Il n’est pas toujours facile de résumer ce qui gêne au quotidien. Une situation précise peut aider à commencer la discussion.
Décrire sans devoir expliquer la cause
Vous pouvez noter ce qui se passait, ce qui a été difficile et ce que vous aimeriez pouvoir faire. Vous n’avez pas besoin d’avoir déjà trouvé une explication.
Garder ses questions à portée de main
Deux ou trois questions écrites peuvent servir de repères pendant le rendez-vous. Vous pouvez aussi décider de laisser la fiche vide et d’en parler directement.